张 盛 海 证书的作用 就业——拓展就业渠道 资历——在健身健美产业中的经历 资质——在健身健美特定服务环境中能力的体现 证书—颁发中国健美协会加盖钢印证书 健身教练培训的宗旨 孟子： 善教育者得民心 现代观念： 人才是企业的最大资本 结论： 培训是一种核心的竞争力 一、健身指导员——职业 （一）健身指导员的定义 概念——指健身健美行业中从事教学活动、指导锻炼、传授技能、业务咨询、组织管理等工作的专业人员。 工作性质： 传授科学的健身理念； 健身健美锻炼指导与服务； 积极引导健康的健身消费。 （二）健身指导员的专业化 具备的条件： 具有较丰富的健身健美专业基础理论知识； 具有现代健身房经营与管理的特长或能力； 具有一定知名度和具有较强的竞争能力； 具有相当的执教能力和娴熟的服务技能； 具有较高的职业素养。 1、职业化诠释 健身教练是吃“青春饭” ？？？ 问题诠释 ！！！ 发展历程告知————不是！ ————越老越值钱！ 健身行业紧缺人才 行业目前状况： 门槛低 素养低 收入中高 紧缺人才： 带领俱乐部发展 或盈利的人才 经营管理人才 专业技术人才 综合素养人才 紧缺健身教练人才的源点 健身人口比例低 国民身体健康素质大幅度下降 健康意识、健康素养逐步增强 产业前景广阔、政府政策倾向 行业门槛较低 政府就业压力大 相对理想的经营利润回报 人力资源培养储备逐渐跟上 市场空白 健身教练具有的能力 个性问题 健身技术 ： 基本知识 技术能力 健康顾问： 医学知识运用 市场营销： 营销攻略 消费心理学 健身指导员职业化的含义 含义——指在健身行业中的不同岗位上所从事的专门工作。 含义——健身指导员职位+健身行业。 职业体系： 职业健身健美教练员； 职业健身私人教练员； 职业体重控制（减肥）教练员； 职业运动营养师。 二、健身教练服务理念 （一）服务意识源于： 现代健身房功能的发展之需； 大众健身锻炼意识理性化的发展之需； 迎合科学指导健身锻炼的发展之需； 完善和健全健身锻炼服务程序的发展之需。 （二）服务意识的基本内容 实践指导技能： 各种锻炼实践指导技能； 各种锻炼计划制定技能； 各种运动处方制定技能。 （三）服务会员意识 健身会员是上帝！ 健身会员永远是对的！ （四）健身房服务 功能性服务 健身锻炼氛围 健身区域的划分 健身设备的配备 * * 中国等级健身指导员培训班 国家体育总局社会体育指导中心 中国健美协会 2014 中国健美协会培训委员会副主任 上海市健美协会副秘书长 中国健美协会培训讲师 香港健美总会培训讲师 中国运动营养协会培训讲师 健美职业考评员 运动营养师 健美国际裁判 上海体育学院健美队教练 健身指导员——职业 1 2 健身教练服务理念 共性问题： 自己的目标 企业的发展 企业的定位 2、健身指导员的职业特点 专 业 职 业 健身指导员工作实践以专门知识和专门技术为基础 指导工作实践以经验和技巧为基础 健身指导员工作过程需要心智和判断力 健身指导工作过程以重复操作为特征 健身指导员工作需要自主权 健身指导工作需要服从指挥 需要接受高等教育，具有高深学问和专门知识 通过学徒、短期培训即可 指导工作需要不断更新知识、掌握新工具和新方法 健身指导工作中日益熟练和灵巧 健身指导员从业资格不易获得 健身指导工作从业中资格容易获得 服务社会 谋生手段 服务礼仪规范： 服务仪表： 服务言谈； 服务举止； 服务称谓； 现代健身房是经营性服务场所 各种服务活动围绕会员展开： 器械健身课程会员； 集体健身课程会员； 私教健身课程会员。 技能性服务 健身技能指导 健身服务技巧 引导健康消费 心理性服务 提供良好的服务氛围 缓解精神压力 善于与会员交流 坚守自身的人格魅力 *
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